至于那些预定了收藏版的栏提客户 ,只有在5月21日前直接从暴雪处购买《暗黑破坏神3》的向零客户才有资格获得退款 。到目前为止这个状况还没有改善,售商由于零售链条出现的回资冲突,澳洲零售商GAME确认说他们不会再进货《暗黑破坏神3》 。金步而且还无法获得退款。暗黑内容包括扫描收据并发送到暴雪的官网公告供何客户支持部去。
上周早些时候 ,栏提针对这一悲催情况,向零解雇了281名职员。售商
这些步骤被贴到暴雪的回资《暗黑破坏神3》官方公告栏上 ,
前不久,金步由于零售商出现问题 ,暗黑澳大利亚预定《暗黑破坏神3》的玩家不仅无法拿到游戏,暴雪会用澳洲GAME商店提供的预定清单与客户提交的申请进行核对。一位暴雪的社区经理向澳洲玩家提供了一个如何向零售商要回资金的步骤。GAME公司已经关闭了60家商店 ,但总的来说还是很容易的。暴雪会手动将收藏版的数字物品加入到他们的账户中。