（一）提升金融服务便捷性，更好服务客户。　

　　我们都知道，商业银行已经在我国有一个比较长的发展历史，经历了物理金融形态、电子金融形态以及移动金融形态三个发展业态形式。它是根据客户不同体验进行的，可以满足客户的不同需求，方便客户。通过移动支付这种手段，延伸了客户服务的渠道，也满足了客户的一些需求，拓展了我国消费支付的范围，让客户能够更加便捷地开展一系列活动，满足他们的需求。而对于那些比较落后，没有建立起完善金融机构的一些地区而言，通过移动支付这样的一种形式，可以将金融的一些优惠政策传播到他们，改变他们的落后状态，让支付行为下沉到一些贫困的地方，从而扩大用户覆盖，提高金融服务的覆盖面。

（二）移动支付变革清算方式，提高服务效率。

　　在整个金融服务体系当中，支付清算是比较重要的一个环节，直接关系到整个金融体系的运行，也关乎百姓的日常生活。我国的支付清算体系经历了手工和同城票据交换，以及信息化等一系列的发展状态。在进行资金转换的时候，从一个城市转换到另一个城市的过程当中，必须要通过电汇等一些方式，需要很长时间才能完成。而电子联型系统建成之后，商业银行也加入了这一形式当中，在进行资金转会的时候，可以在一天之内就能够完成，极大地方便了用户；在科技的高速发展过程当中，互联网支付以及移动支付迅速崛起，人民银行构建起了一系列的支付系统、银行卡清算系统以及外汇交易系统等一系列核心系统，这些系统共同构成了现代化支付清算体系。这样就使得大众能够享受到跨行以及跨地区资金所带来的方便，更好地服务于金融服务生活。

（三）支付行为。　　

　　在我国经济发展过程当中，产生了一系列的经济行为。中小银行相比大的银行，营业网点少，所以能涉及的服务范围也比较有限，很难形成一个规模效应，处于比较弱势的地位。　

　　但是，移动支付这一种手段发展起来之后，中小银行就有了竞争力，因为移动支付具有更多的灵活性以及便捷性，可以打破时间以及空间的限制，这样中小银行就能够和大的银行进行抗争，缩短了它们之间的距离。第二个方面是移动支付加入到银行当中之后，也突破了物理网点的束缚，减少了在增设物理网点之间的费用。第三个则是通过网络，可以更好地拓宽宽带业务范围，增加客户的满意度，让客户对银行信赖，提升银行本身的竞争力。

　在使用移动支付的过程中．大致涉及以下四个方面：消费者、商家、金融机构以及移动运营商。移动运营商移动支付的支付管理系统在整个移动支付环节中提供了前提与可能性。维系着移动支付流程中的每一个环节，是一个具有核心纽带功能的重要组成部分。