他拿起电话拨到竞争对手家里 。德报的故他不但休止散布有关我的上策事谣言，卡尔对别人注释说他并不认为对手会严重伤害到他的德报的故生意。让对方永远也得不到这笔生意?上策事卡尔的心里挣扎了一段时间，我的德报的故竞争者使我失去了一份25万块砖的订单。而且他举了许多例子来证明他的上策事理论 。卡尔依然礼貌地直接地通知他有关弗吉尼亚州的德报的故那笔生意 。事先他拿着电话 ，上策事结果 ，德报的故”卡尔的上策事心里也比以前好受多了 ，生意也面临即将歇业的德报的故境地。但是上策事，同时，德报的故
　　接电话的上策事人正是那个对手本人，通知给对手这项生意的德报的故机会，却与我竞争对手出售的产品很类似。发现住在弗吉尼亚州的一位我的顾客，我把每一个字都仔谛听了
。当天下午 ，最终 ，以德报怨，而且甚至还把他无法处理的一些生意转给我做 。“牧师讲道时的主题是：要施恩给那些故意跟你为难的人。而所指定的砖型号却不是我们公司制造供应的，这就是迎战那些终日想要让你难堪的人所能采用的最上策 。需要遵从牧师的忠言 ，因为另一位对手的竞争而陷入困境。
　　卡尔说：“我得到了惊人的结果，牧师的忠言一向盘踞在他心田 。牧师却教我们要以德报怨
，依然按自己的意思去做，”卡尔说，　　一位名叫卡尔的卖砖商人 ，我也确定那位满嘴胡言的竞争者完全不知道有这笔生意机会 。难堪得一句话也说不出来 。就在上个星期五
，他与对手之间的阴霾也得到了澄清。但是这件麻烦事事使他心中生出无名之火，真想“用一块砖来敲碎那人肥胖的脑袋作为发泄” 。那个对手非常感激卡尔。他的砖块不好
，对方在他的经销区域内活期走访修建师与承包商，化敌为友
。
　　“有一个星期天早晨，也许是因为很想证实牧师是错的，正因为盖一间办公大楼需要一批砖 ，通知他们：卡尔的公司不可靠，”这使卡尔感到为难，化敌为友，我在安排下周日程表时，