EVGA 售后在后续回复中表示：我从未遇到过涵盖数据丢失或与数据丢失恢复相关的电源导费用的保修，没注意到同型号电源已经升级了，引脚用户售后让用户将故障电源自费寄回去，变更而 EVGA 售后并没有给用户提供新的炸硬配套电源线。不知道被更多媒体报道后 EVGA 是盘尽赔偿否会本着公关的态度给用户赔偿新硬盘来解决这次问题。不可能承担数据恢复费用
，为失误但网EVGA 售后直接拒绝了，拒绝

事情是酱紫的：

一位使用 EVGA 电源 (在保) 的用户遇到电源故障
，保留所有配件和电源线 。电源导这类硬件故障常有 ，引脚用户防止以后挂掉。变更EVGA 此前已经不再生产英伟达显卡并抱怨英伟达是炸硬个糟糕的合作伙伴 ，

这件事属于 EVGA 售后人员的盘尽赔偿人为失误 ，然而这次问题在于 EVGA 的为失误但网人为失误，引脚已经变化了 ，拒绝坏消息是这块电源的引脚发生了变化 ，好消息是数据没有损坏
，厂商能够换新已经不错，维修商建议用户将数据转移后放弃旧硬盘，所以用户寻求赔偿也很合理。售后认为用户应该联系硬盘厂商寻求售后和赔偿 。因为他们向在保用户提供售后时 ，不过是人为因素，从技术上说我们也不涵盖我们的产品造成的任何损失 。

后续情况：

这名用户将两块硬盘都送到数据恢复提供商那里进行了处理，

如果因为主机电源故障导致炸硬盘你会找电源厂商寻求赔偿么 ？蓝点网以前就遇到过炸硬盘的问题，具体表现是电源出现啸叫，

于是用户使用旧电源的供电线和新电源连接了两块机械硬盘
，这家公司现在还生产电源等各种周边配件 。由于在保这名用户直接联系 EVGA 售后进行处理 ，并且根据我们的保修条款 
，不过在 Reddit 论坛上有位用户遇到了 EVGA 公司的人为失误
，

为此该用户联系了 EVGA 售后希望 EVGA 赔偿硬盘费用、

由于引脚变化旧电源线似乎向硬盘提供了过高的电压 ，其中一块是 22TB 的，

目前 EVGA 尚未进行后续回应 ，包括更换硬盘主板，

好消息是这块电源是同型号的升级版，于是两块硬盘直接报废。

按照常理来说 EVGA 确实不需要赔偿 ，原来的电源线不应该再使用。维修费用和其他快递费 ，

自己导致的自然没理由找电源厂商 ，由于插错线导致一块固态硬盘报废 (电源线接反了)。