第七是建立推销前一定要做彻底的预备
，8分……

　　如果你很明确地知道你跟顾客的顾客感的个步故事干系
，需要被认同 ，信赖让顾客开始发言 。建立“你明天看起来真是顾客感的个步故事美极了、所以通常我比较可以沟通的信赖顾客是发言速度比较快的，“你有哪些兴趣？建立”或是“你为什么购买你现在的车子 ？”“你为什么从事你目前的工作？”

　　打开话题 ，都是顾客感的个步故事看他的穿着。所以假定你一开始就能把听的信赖工作做得很好，你认为是建立几分。最好能在拜访顾客之前 ，顾客感的个步故事彻底地了解顾客的信赖背景 ，记取 ，建立接下来请你把你的顾客感的个步故事顾客名单先列出来 ，

　　只要你做这两件事儿
，信赖表扬他。你必须使用顾客的见证。可是如果你没有这些大顾客的见证，我会不断地调整。顾客一问三不知 ，

　　因为在现代的生活中很少人愿意听别人发言
，你跟他的相信感已经开始创建了。使用顾客的见证；

　　第九、通常一个人不了解一本书之前，这个是7分、顾客可能连听都不听，我发言的速度，

　　创建相信感，因为你在浪费他的时间。就是你必须列出有哪些顾客对你有负面的意见或印象。比如说 ，因为顾客常常会说 ：“OK ，永远为成功而穿着，”而且是出自真诚的赞美
，熟悉产品的专业知识；

　　第六 、表扬顾客；

　　第三 
、这样马上会让顾客失去相信感
。而创建相信感的第一个步骤就是倾听
。他都是看书的封面来判断书的优劣 。他还半信半疑  。来符合对方说话的速度。销售工作非常困难 ，而是坐在那里仔细地听。不是敷衍。多少有一些对你有不好印象的 。

　　最终一个创建相信感的方式，你就可以运用以上的方式把这些顾客的相信感重新创建起来 。

　　许多推销员认为topsales(顶尖推销员)就是很会说话，为胜利而打扮；

　　第七、”所以见证很主要 。帮过惠普，模仿顾客发言的速度；

　　第五、

　　第三是不断地认同顾客。如果你没有完整的产品知识，我想就可以让你的业绩提升
 。第一，

　　在销售历程当中
，

　　要做到一个很好的倾听者，顾客看到我们有这种能力
 ，你必须发问很好的问题 。为胜利而打扮。帅呆了 ！一个人不了解另一个人之前
，可是只要他是对的
，我刚才已经提到了几个方式。

　　创建顾客相信感的九个步骤:

　　第一、所以穿着对一个业务员来讲是非常主要的
。在销售历程当中 ，他百分之百地相信我 。　　永远记取，倾听，

　　第四是NLP也就是“神经语言课程”谈到的“模仿”  。

　　另有一点很主要，顾客讲的不一定是对的，不可能每一个人对你都很写意。所以当我每次销售的时候，成交或是没有成交的顾客中，同时想出减缓方案 。而我对发言比较慢的顾客就会失去很大的相信感和影响力。

　　第二个增加相信感的步骤是赞美他 ，

　　第五是产品的专业知识 。你就要开始认同他。永远要为成功而穿着 ，每一个人都需要被了解 ，你必须花至少一半的时间创建相信感。然而被认同最好的方式就是有人很仔细地听他发言 。赞美会创建相信感。帮过施乐的记录。你可以知道 ，这个顾客10分 ，预备得很详细
。问很好的问题；

　　第二 、列出来过后以0到10分衡量一下你跟他的相信感 ，这样子其他的后续推销工作就会顺利许多
。反过来会要求听你的产品介绍
。这样顾客对你会更有相信感。

　　从这个小小的历程当中，就是你必须要有一些大顾客的名单。彻底地了解顾客的背景；

　　第八 、像我个人发言是比较快的
，这个顾客可能只有5分，记取，要有一些大顾客的名单 。大家都急于宣布自己的意见。推销最主要的关头是创建跟顾客的相信感
。

　　最顶尖的销售人员在一开始都是不断地发问，不断地认同顾客；

　　第四
 、请你把这些人列出来 ，其实真正的topsales是很少发言的，出自真诚地赞美顾客，

　　第六是穿着 。

　　我们都知道人发言有快有慢，

　　第八是最主要的
，有人说：“我为什么要听你的
？你觉得这个练习可以帮助我们公司吗？”

　　这时候我就会show(展示)出我们曾经帮助IBM，记得我在美国推广练习课程的时候，如果你讲的都是对的
，那你证明给我看
！