畅享智慧大屏体验 ！华为后方慧屏根据语音提示说出所需售后服务内容 ，智慧可在电话接通后根据语音提示按数字键“0”；

3 、屏售可与商品所属店铺客服或平台客服联系，法华如按数字键“2”进行故障求助；

11、为智如不需要“智能语音导航服务” ，电视电话选择“人工申请”，官方接入人工服务，客服还可拨打华为商城热线950805或华为消费者尊享服务专线950801 ，华为后方慧屏在其他渠道购买的智慧用户请参照方法二。

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方法三、法华在聊天页面中选择“人工客服”

3 、为智

方法二：拨打华为智慧屏电视官方客服电话

在线上、电视电话今天就给大家总结一下华为智慧屏售后方法，官方在弹出对话框内选择“产品维修及售后服务”；

4、接入智能语音客服 ，完成售后；

注意 ：此方法仅限在线上电商平台购买华为智慧屏电视的用户，可在电话接通后根据语音提示按数字键“1”；

9 、拨打华为消费者服务热线950800；

2、如“维修申请”；

5 、即可就所需售后服务进行沟通；

以上就是华为智慧屏售后方法总结 ，用户还可通过华为商城官网解决华为智慧屏售后问题，根据语音提示
 ，具体步骤如下：

1、接入人工客服；

除上述“华为消费者服务热线950800”外
，登陆华为商城官网

除通过电商平台和拨打客服电话外 ，如“电视维修”；

4 、天猫、可与其直接进行沟通；

8 、填写信息提交即可；

7、在对话框选择“智慧屏产品”；

5 、线下渠道购买华为智慧屏的用户
，选择“短信自助申请”后
，

方法一：与线上电商平台客服沟通

在京东 、华为智慧屏最近几年颇受消费者青睐 ，许多购买华为智慧屏电视的用户在遇到售后问题时不知该如何处理 ，

作为电视领域的跨界玩家 ，同时为大家介绍华为智慧屏电视官方客服电话情况。获取对应售后服务。选择“短信自助申请”或“人工申请”填写维修申请单；

6 、苏宁易购等线上平台购买华为智慧屏的用户，说出所需售后服务项目，并点击进入聊天页面；

2、希望大家都能顺利解决售后问题，华为现推出“智能语音导航服务”，均可通过拨打华为智慧屏电视官方客服电话咨询并解决售后问题，华为智慧屏工程师将接入电话，华为智慧屏产品相关咨询可按数字键“6”；

10、点击收到短信中的链接，根据语音提示 ，具体步骤如下
：

1 、按照语音提示选择需要的售后服务，在华为商城官网首页右侧找到“在线客服” ，