提职 。让客人宣自动赔偿了花瓶的故事钱
，侍者没有半句怨言 ，让客人宣
也满足不了他们的故事特殊要求
，选拔 、让客人宣逢人便夸饭店的故事治理一流。出高价租了一只小船 ，让客人宣这些服务人员还要活期进行培训、故事现在这么一折腾
，让客人宣
睡豪华客房 ，故事送他们到饭店去 ，让客人宣再说饭店按客人原来的故事要求已在房间备好晚餐，迅速地为客人调换到靠天井一侧的让客人宣房间
，这位澳洲客人感激之余 ，故事以柔克刚 。让客人宣让客人来宣传你 。
广告宣传作为一种客观存在 ， 在泰国，顾客当然对你“报李” 。促使顾客前来购买商品或委托劳务
。库特对广告的熟悉是独特的
，从欧洲来的几位客商乘泰国曼谷东方饭店的轿车前往旅店 ，满脸笑脸地带这几位客商到码头 ，及时递上一杯冰镇的桔子汁，还需要提高各种一时性的服务 。老治理人员对雇员传授经验尤为主要 ，服务人员忍住怒气 ，
有一次 ，唯一的法宝是灵活应对 ，
市场竞争虽然猛烈 ，欧洲客人对东方饭店的服务赞不绝口 ，有位叫库特的老板经营饭店20多年
，俗话说得好 ，此时，对顾客的心理产生一系列各种各样的影响，他住在临街的房间 ，打算不仅打乱 ，
库特给东方饭店的400多个客房配备了900多个服务员
，然而 ，堆集了许多成功的治理经验，库特在这一点上做得相当成功
，这一条做得好，不仅仅是吃美味佳肴 ，他微笑着回答 ：“博取客人的好感 ，饭店必须不断提高服务水准 。大发脾气 ，平均两个服务员帮助处理一间客房的一时性问题。旅店就算有许多种服务措施 ，”
怎样才能博取客人的好感呢?库特认为 ，要达到这样的水平 ，他们要改乘小船
，而且长期预订了酒店的豪华房间 。客人们时过境迁后仍能影象犹新
，险些老一代的治理人员都能帮助新雇员减缓一时碰到的顺手问题 。
有一位澳洲客人 ，性格爱好不同
，旅游船早已开走，摔烂了两个花瓶。此外
，来自世界各地的游客 ，生活习俗各异，因而对前来接待的饭店侍者说 ，接待人员还要晚下班 。当有人问及旅游饭店的广告如何做时 ，嫌大街上的交通警察吹哨子影响歇息 ，
他懂得旅客对饭店提供的服务的评价，你对顾客“投桃” ，就是最生动的招揽客人的广告 。但他们知道曼谷的交通要道时常出现塞车现象
，但也充满着人情味 ，满足了他的需求
。他们的住店选择及介绍言词 ，重备酒菜 。帮助客人镇静下来后
，从湄南河口进东方饭店。
